О внесении изменений в Постановление от17.05.2012 № 26 « Об утверждении Административного регламента

ГЛАВА
 ГРИШИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
КИКВИДЗЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО  РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от   08.04.2013                                                                                                                      № 25

О внесении изменений в Постановление
от17.05.2012 № 26 « Об утверждении Административного регламента по предоставлению
муниципальной услуги «Организация работы с обращениями граждан, поступивших в администрацию  Гришинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района»    

      В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным Законом от 03.12.2011 года № 383-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», Постановлением Главы Гришинского сельского поселения от 10.01.2012 № 2 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
  1. Внести изменения в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация работы с обращениями граждан, поступивших в администрацию Гришинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района» утвержденный Постановлением Главы Гришинского сельского поселения Киквидзенского муниципального района Волгоградской области  № 26 от 17.05.2012  следующие изменения:

1.1. Раздел 5 «Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,  осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги» изложить в следующей    редакции:.
       5.1  Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых при предоставлении муниципальной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой, в следующих случаях:
       а)  нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
      б) нарушение срока  предоставления   муниципальной   услуги;
       в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской  области, муниципальными правовыми актами Гришинского сельского поселения для предоставления муниципальной услуги;
      г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено действующим законодательством для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
      д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Гришинского сельского поселения;
      е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной    действующем    законодательством;
      ж) отказ должностного лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
      5.2 Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме по адресу электронной почты: SPgrishinskoe@yandex.ru на имя Главы администрации Гришинского сельского поселения (далее – глава Администрации).
      5.3. Жалобы в рамках предоставления муниципальных услуг рассматриваются главой Администрации    непосредственно.
      5.4 Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Волгоградской  области, а также может быть принята при личном приеме    заявителя.
       5.5… Жалоба    должна     содержать:
1) наименование органа, должностного лица участвующего в предоставлении муниципальной услуги решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, должностного лица участвующего в предоставлении муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, должностного лица участвующего в предоставлении муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
       5.6. Жалоба, подлежит рассмотрению главой Администрации в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть    сокращен.
       5.7. По результатам рассмотрения жалобы глава Администрации принимает одно из следующих    решений:
1)     удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами Гришинского сельского поселения, а также в иных формах;
2)    отказывает    в    удовлетворении    жалобы;
      5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте  5.7.настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
      5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава Администрации незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     5.10. За нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение от принятия к рассмотрению жалобы глава Администрации несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.»

 2. Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.

3. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его подписания.

Глава Гришинского сельского поселения                                      Л.Г.Манжелей